Qui édite ce site et comment nous joindre.

Section 01Éditeur du site

• Raison sociale : Lilaïa, société par actions simplifiée
• Capital social : 1 250 euros
• Siège social : 7 avenue de l'Amiral Serre, 78000 Versailles, France
• RCS : Versailles, sous le numéro 106 848 484
• SIREN : 106 848 484
• Numéro de TVA intracommunautaire : FR40106848484
• Code APE : 6312Z — Portails Internet
• Directeur de la publication : Monsieur Stanislas Jacob, en qualité de Président
• Contact : contact@lilaia.fr — 06 30 04 77 55
• Site web : https://lilaia.fr

Section 02Hébergement

Le site lilaia.fr est hébergé en France par :

• OVH SAS, société par actions simplifiée au capital de 50 000 000 €
• 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
• RCS Lille Métropole 424 761 419
• SIRET : 424 761 419 00045
• Numéro de TVA intracommunautaire : FR 22 424 761 419
• Site web : ovhcloud.com

Les serveurs sont situés en France. Le site est servi directement par son hébergeur, sans réseau de diffusion de contenu (CDN) ni pare-feu applicatif tiers en frontal.

Section 03Activité de la société

Lilaïa exploite une plateforme numérique de mise en relation, par voie électronique, entre des propriétaires ou gestionnaires de logements destinés à la location de courte ou moyenne durée et des prestataires de services indépendants (ménage, conciergerie, plomberie, électricité, serrurerie, peinture et services associés).

Section 04Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, images, logo, code source, bases de données) est la propriété exclusive de Lilaïa ou de ses partenaires, protégée par le Code de la propriété intellectuelle (notamment l'article L.122-4). Toute reproduction ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Section 05Conditions d'utilisation

L'utilisation du site lilaia.fr et de ses services est régie par les Conditions Générales d'Utilisation Hôtes ou Agents (selon le profil de l'utilisateur) et par la Politique de Confidentialité, disponibles sur le site et dont la lecture est réputée acceptée lors de toute création de compte.

Section 06Données personnelles

La gestion des données personnelles est détaillée dans notre politique de confidentialité. Pour toute question, contactez notre Délégué à la Protection des Données à dpo@lilaia.fr.

Section 07Médiation et règlement des litiges

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu par voie amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : CM2C — Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, cm2c.net, litiges@cm2c.net.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Section 08Crédits et limitation de responsabilité

Lilaïa met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer une information fiable et une mise à jour régulière du site. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Lilaïa ne pourra en aucun cas être tenue responsable de l'utilisation faite de ces informations, dans les limites prévues par les Conditions Générales d'Utilisation applicables.

Section 09Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable ou de médiation, les tribunaux français seront compétents, sous réserve des dispositions spécifiques prévues par les Conditions Générales d'Utilisation applicables (arbitrage entre professionnels).